Ryan Kristomuljono

Dalam persaingan bisnis saat ini, kampanye pemasaran yang dilakukan oleh sebuah bisnis atau usaha bukan lagi white campaign melainkan adalah black campaign.

Apa yang saya maksud dengan black campaign? ini adalah salah satu strategi gelap yang dilakukan oleh sebagian bisnis untuk menjatuhkan pesaing dan menjadi yang terbaik di bidangnya.

Hal ini banyak dilakukan oleh orang yang merasa tersaingi dalam bisnis dan merasa tidak mau kalah (walaupun sudah kalah) dalam persaingan sehingga mereka menggunakan segala cara untuk menjatuhkan pesaing mereka dengan menuliskan sesuatu yang buruk.

Media yang paling mudah dan sulit ditemukan asal-usulnya adalah menggunakan Social Media di Internet seperti Twiter, Facebook, Blogging, Email.

Dengan dipermudahnya pembuatan email, serta akun yang lain membuat hal ini semakin sulit untuk dibendung. Seperti yang dihadapi oleh kedai kopi terbesar dunia pada saat ada orang yang menunjukkan ketidaksukaan mereka terhadap peraturan yang ada untuk para pegawainya.

Hal ini tentu bisa merugikan perusahaan terutama untuk Brand perusahaan tersebut. Namun dengan adanya manajemen yang baik untuk membendung hal tersebut, hal ini bisa di minimalisasi sejak awal seperti yang dilakukan oleh kedai kopi ini.

Anda bisa melihat artikel mengenai Manajemen Brand di Kedai Kopinya Paman Howie untuk melihat bagaimana mereka membentuk pasukan mereka terlebih dahulu sebelum hal buruk terjadi. Apakah hal negatif ini tidak diketahui orang banyak? Sudah pasti akan ada orang yang tahu tetapi tidak membawa dampak yang terlalu besar apabila banyak pembela brand tersebut yang jumlahnya puluhan kali lipat dari mereka yang mengatakan hal yang buruk.

Pertanyaan lain adalah, apakah Black Campaign hal yang boleh dilakukan atau tidak?

Tantangannya adalah, apakah ada yang akan mengaku apabila mereka melakukan black campaign atau tidak?

Misalnya: Mungkin anda pernah menerima surat, sms, atau email mengenai Salah satu provider tanah air yang baru meluncurkan brand mereka dianggap sekte setan karena apabila dibalik cara membacanya menjadi ‘Siksa’ dan pada saat peluncuran semuanya serba ’666′.

Siapa yang memulai menyambungkan hal tersebut dari suatu strategi marketing menjadi marketing negatif? apakah kompetitor? Tidak ada yang tahu tetapi hal tersebut dilakukan melalui Social Media dan langkah yang diambil oleh sang korban akan menjadi penentu dari masa depan bisnisnya.

Cara yang paling baik untuk menanggapi hal ini, Dengan menggunakan metode yang tepat, anda bisa membuatnya menjadi keuntungan dengan anda dengan Counter Black Campaign. membuat hal tersebut menjadi sesuatu yang menguntungkan tentu dengan strategi pemasaran yang baik untuk menemukan celah kecil yang bisa diambil dari seorang marketer.